SÖZLÜ VE YAZILI İLETİŞİM BECERİLERİ

0

SÖZLÜ VE YAZILI İLETİŞİM BECERİLERİ

Etkili İletişim – İLETİŞİM EĞİTİMLERİ
 Eğitimin Amacı
Doğru bir iletişim için anahtar nokta, kişinin kendisidir. Eğitimdeki temel amacımız da bu bilinci yerleştirmek ve etkili bir sözlü / yazılı iletişim için gerekli olan altın kuralları paylaşmak. Bakış açısının en ufak bir değişimi ile kendimizi çok daha farklı anlatabileceğimizi biliyoruz. Ancak bunu yapmak ayrı bir yetkinlik gerektiriyor. Hepimiz zaman zaman iletişim kurarken aşağıdaki benzer zorluklarla karşılaşıyoruz.

Neden bazı insanlar bizi yanlış anlıyor?

Neden demek istediğimi tam anlatamıyorum?

Mailimi yine okumadan neden silmiş?

Acaba bu önemli projemin duyurusunu yaparken, insanları etkilemek için nasıl bir dil kullanmalıyım?
Tüm bu konuları ve daha fazlasını birçok birebir ve grup uygulamaları ve gerçek hayattan örneklerle anlatıyoruz. Eğitim sonrası hem iş; hem özel yaşamınızda kurduğunuz ilişkilerde farklılık yaratacağınıza inanıyoruz.

Hedef Kitle: İletişim yetkinliğini arttırmak isteyen herkes
Yazılı iletişim özellikle iş hayatına yönelik pratik çözümler sunduğundan tüm çalışanlar için verimlidir.

Eğitim Süresi: 2 Gün

İçerik:

1. Gün – Sözlü İletişim
oEğitim öncesi kişisel değerlendirme testi
oİletişim kurayım ama neden önemli bu kadar?
oAlgı boyutları
oBeden dili & Ses tonu
oUyum sağlama
oEmpati
oDuygusal beyine yolculuk
oDoğru ifade & anlatım
oEtkin dinleme
oİletişim kazalarını yönetme

2. Gün – Yazılı İletişim
oNeden yazılı iletişim önemli?
oOkuyucu odaklı içerik hazırlamak
oDoğru kişiye, doğru mesajı, doğru dille iletmek
oYazı içeriği hazırlamanın püf noktaları (Mail, fiyat teklifi, toplantı notları vb)
oKelimelerin gücünden yararlanmak
o“Konu” kısmı neden önemli?
oAksiyon aldırmak
oİpuçları(Tüm yazım türleri için farklılaştırılmış)
oUygulamalar& Örnekler
oKendimizi değerlendirelim (Ölçümleme)
oEğitim sonu kişisel değerlendirme testi



Bilgi Formu

Share.

Leave A Reply